53-PSYCHOLOGIE SOCIALE

MIEUX COMMUNIQUER ET/OU ASSEOIR SON LEADERSHIP 

Tu me parles ; je t'écoute et te réponds. De nous deux, qui "tente" d'influencer qui ? 

À croire Alex Mucchielli, « Toute parole est tentative d’influence d’autrui ».

Notre environnement social connaît des transformations importantes et rapides depuis l’avènement de la période dite « moderne ».

Le besoin de savoir, connaître, maîtriser l’information n’a jamais été aussi manifeste, prégnant, urgent, voire vital ! Une véritable « économie du savoir » a ainsi pris forme, entretenue et perpétuée par des outils, interfaces et techniques de communication dont l’efficacité et la performance résident dans leur capacité à s’actualiser, se dépasser et se réinventer, en permanence.

Pour autant, en tant que communicants (es) en privé ou en entreprise, nous ne disposons pas toujours de grilles de compréhension et de clés en vue d’un meilleur usage, d’une pratique optimale.  

Non, nous ne sommes pas tous égaux lorsqu’il faut « décrypter » les messages pour comprendre, ou en « concevoir » pour transmettre le fond de nos pensées… 

Mieux communiquer avec soi-même, avec autrui, en entreprise, grâce à l’éclairage de l’approche psychosociale, constitue l’objectif de ce cours. 

Juliette MANTO-JONTÉ
Maître de conférences en Psychologie du travail et des organisations